Datenschutzerklärung
Stand: 24. Februar 2026
1. Allgemeine Hinweise
Der Schutz Ihrer Privatsphäre ist uns wichtig. Diese Erklärung beschreibt, wie wir Personendaten bearbeiten, wenn Sie unsere Website nutzen oder mit uns in Kontakt treten. Grundlage sind insbesondere die datenschutzrechtlichen Bestimmungen der Schweiz (DSG). Soweit anwendbar, berücksichtigen wir auch die Vorgaben der EU-DSGVO.
Wir treffen technische und organisatorische Massnahmen, um Daten möglichst gut zu schützen. Bitte beachten Sie dennoch: Die Kommunikation über das Internet (z.B. E-Mail) kann Sicherheitslücken aufweisen. Ein absoluter Schutz vor Zugriffen Dritter ist nicht in jedem Fall möglich.
2. Verantwortliche Stelle
Tap and Order
Ob der Kirche 34
4467 Rothenfluh
Schweiz
Telefon: 079 867 09 67
E-Mail: support@tapandorder.ch
Website: https://www.tapandorder.ch
3. Was sind Personendaten und was bedeutet „Bearbeiten“?
Personendaten sind Angaben, die sich auf eine bestimmte oder bestimmbare Person beziehen. „Bearbeiten“ umfasst jede Form des Umgangs mit solchen Daten (z.B. Erheben, Speichern, Verwenden, Bekanntgeben, Ändern, Löschen oder Vernichten).
4. Zwecke und Rechtsgrundlagen
Wir bearbeiten Personendaten nur, soweit dies erforderlich ist. Typische Zwecke sind: Betrieb und Sicherheit der Website, Kommunikation (z.B. Support-Anfragen), Bereitstellung von Funktionen (z.B. Login/Bestellabläufe) sowie die Erfüllung vertraglicher Leistungen.
Soweit die EU-DSGVO anwendbar ist, stützen wir Bearbeitungen insbesondere auf Art. 6 Abs. 1 DSGVO:
- Einwilligung (lit. a),
- Vertragserfüllung bzw. vorvertragliche Massnahmen (lit. b),
- rechtliche Verpflichtung (lit. c),
- Schutz lebenswichtiger Interessen (lit. d),
- berechtigte Interessen (lit. f), z.B. Betrieb der Website, IT-Sicherheit und Rechtsdurchsetzung.
5. Speicherdauer
Wir speichern Personendaten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck notwendig ist. Wenn gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen (z.B. handels- oder steuerrechtliche Vorgaben), schränken wir die Bearbeitung ein und löschen die Daten nach Ablauf der Fristen.
6. Cookies und ähnliche Technologien
Unsere Website kann Cookies und/oder ähnliche Technologien (z.B. Session-IDs) einsetzen, um Funktionen bereitzustellen (z.B. Login) und die Nutzung zu erleichtern. Sie können Cookies in Ihrem Browser jederzeit einschränken oder deaktivieren. Beachten Sie bitte: Bei deaktivierten Cookies funktionieren gewisse Teile der Website möglicherweise nicht vollständig.
7. SSL-/TLS-Verschlüsselung
Wenn Sie unsere Website über https aufrufen, werden Daten in der Regel per SSL/TLS verschlüsselt übertragen. Das erkennen Sie an „https://“ und dem Schloss-Symbol im Browser.
8. Server-Logfiles
Beim Besuch unserer Website können durch den Hosting-Provider automatisch technische Informationen erfasst werden, die Ihr Browser übermittelt. Dazu gehören typischerweise:
- Browsertyp und -version
- Betriebssystem
- Referrer-URL
- Hostname/IP-Adresse des zugreifenden Geräts
- Datum und Uhrzeit der Anfrage
Diese Daten werden primär zur Gewährleistung von Betrieb und Sicherheit sowie zur Fehleranalyse verwendet. Eine Zusammenführung mit anderen Datenquellen erfolgt grundsätzlich nicht, ausser es bestehen konkrete Hinweise auf eine rechtswidrige Nutzung.
9. Kontaktaufnahme (Formular / E-Mail)
Wenn Sie uns kontaktieren (z.B. über ein Formular oder per E-Mail), bearbeiten wir die von Ihnen übermittelten Angaben (inkl. Kontaktdaten), um Ihr Anliegen zu beantworten und Rückfragen zu ermöglichen. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt ohne Ihre Einwilligung grundsätzlich nicht, ausser sie ist zur Bearbeitung erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben.
10. Bestellungen, Login und kostenpflichtige Leistungen
Wenn Sie unsere Leistungen nutzen (z.B. ein Konto anlegen, Bestellungen auslösen oder kostenpflichtige Services beziehen), bearbeiten wir die dafür notwendigen Daten (z.B. Kontakt- und Vertragsdaten). Zahlungsdaten werden – sofern relevant – nur im Umfang verarbeitet, der zur Abwicklung nötig ist.
11. Dienste von Dritten
Je nach Ausgestaltung können auf unserer Website Inhalte oder Bibliotheken von Drittanbietern eingesetzt werden (z.B. externe Schrift-/Icon-Bibliotheken). Beim Abruf solcher Ressourcen kann eine Verbindung zu Servern der jeweiligen Anbieter aufgebaut werden.
Zusätzlich können – falls von uns eingebunden – Dienste wie Karten, Videos oder Bot-/Spam-Schutz eingesetzt werden (z.B. Karten-Dienste, Video-Plattformen, reCAPTCHA). In solchen Fällen können Daten (z.B. IP-Adresse) an den jeweiligen Anbieter übertragen werden. Wir setzen solche Dienste, wenn überhaupt, zweckgebunden und achten soweit möglich auf datenschutzfreundliche Konfigurationen.
12. Ihre Rechte
Sie können – im Rahmen der anwendbaren Gesetze – Auskunft über Ihre Personendaten verlangen, unrichtige Daten berichtigen lassen sowie die Löschung oder Einschränkung der Bearbeitung verlangen. Für entsprechende Anliegen kontaktieren Sie uns bitte über die Angaben im Abschnitt „Verantwortliche Stelle“.
13. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anpassen (z.B. bei rechtlichen Änderungen oder bei neuen Funktionen). Es gilt die jeweils aktuelle, auf unserer Website veröffentlichte Version.